سياسة الخصوصية للمنصة

1. البيانات التي نجمعها عن التجار

نجمع بيانات الهوية الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني)، ومعلومات المتجر، وبيانات الدخول. كما نجمع بيانات تقنية حول استخدام المنصة لتحسين الخدمة.

2. معالجة بيانات العملاء

بصفتنا مزود خدمة، نحن نعالج بيانات عملاء متاجركم نيابة عنكم. أنتم "المتحكم في البيانات" (Data Controller) ونحن "المعالج" (Data Processor). نحن نلتزم بعدم استخدام بيانات عملائكم لأي غرض خارج إطار تقديم الخدمة لكم.

3. الخدمات الخارجية

نستخدم Cloudflare R2 لتخزين الملفات، و Sentry لمراقبة الأخطاء، والبريد الإلكتروني للإشعارات. هذه الخدمات تلتزم بمعايير عالية من حماية البيانات.

4. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير والمراقبة الدورية.

للاستفسارات المتعلقة بالبيانات

يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم أو طلب حذفها عبر:
البريد الإلكتروني: support@mpasha.store
واتساب: +90 553 327 11 00